Tecnológica do grupo Sonae renova Certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade para Produtos e Serviços de TI após auditoria externa ao sistema.

Lisboa, 19 de junho de 2018 – A Bizdirect, empresa tecnológica do universo Sonae IM, obteve a renovação da Certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade, que abrange todas as atividades desenvolvidas pela empresa, nomeadamente, a revenda de Produtos e Prestação de Serviços de consultoria, desenvolvimento e integração de soluções de tecnologias de informação. Paralelamente, também, concretizou com sucesso a 1ª fase da Auditoria de Concessão da ISO 14001:2015, referência mundial para sistemas de gestão ambiental.

A auditoria de renovação do Sistema de Gestão da Qualidade, segundo o referencial NP EN ISO 9001:2015, realizada nos dias 22 a 25 de maio, nos escritórios de Lisboa, Porto e Viseu, pela entidade certificadora SGS ICS (Société Générale de Surveillance S.A.), resultou na verificação com sucesso da conformidade do sistema implementado.

Para Joana Pereira, Responsável pela área da Qualidade e Ambiente da Bizdirect, “Desde 2004 que a Bizdirect implementa e certifica o seu Sistema de Gestão da Qualidade. A obtenção desta certificação representa para nós o compromisso em prestar da melhor forma e de acordo com as melhores práticas os nossos serviços e dessa forma garantir a satisfação dos nossos clientes. Cada ano que passa temos a equipa Bizdirect mais alinhada nas práticas e procedimentos e com um papel ativo na melhoria contínua das nossas operações. Este ano fizemos a transição para a norma ISO 9001:2015 que apresenta alterações significativas face à anterior, e este desafio demonstrou como implicitamente muitos dos conceitos novos da nova norma já eram práticas não documentadas no nosso sistema e outros fizeram refletir a organização como deveriam ser abordados. É com enorme satisfação e com o contributo de toda a equipa que atingimos a certificação com transição da norma com sucesso.”

A renovação do Sistema de Gestão da Qualidade vem, deste modo, demonstrar a competência e o comprometimento da Bizdirect com a sua Política de Qualidade, princípio orientador no desempenho dos seus processos bem como o acompanhamento e alinhamento com as melhores práticas de mercado ao nível da qualidade.

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