A Bizdirect obteve um excelente resultado na auditoria de acompanhamento da Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade levada a cabo pela SGS Portugal, filial portuguesa da Société Générale de Surveillance S.A., durante o mês de Maio.

A Bizdirect foi alvo de auditoria de acompanhamento da Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) implementado de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2008. A auditoria foi realizada no mês de Maio pela SGS Portugal, empresa que faz parte do grupo Société Générale de Surveillance S.A (SGS) – a maior organização mundial no domínio da inspecção, verificação, análise e certificação.

Este foi o primeiro acompanhamento realizado à renovação do certificado obtido em 2010 e teve como principal destaque a excelência dos resultados obtidos pela Bizdirect. A empresa do Grupo Sonaecom não registou quaisquer não conformidades e, assim sendo, passou com distinção neste exame com critérios bastante rigorosos.

Uma nota importante a realçar neste sistema de certificação é o facto de ser um processo cíclico. Ou seja, as renovações são realizadas em ciclos de 3 anos (1º ano certificação 2º ano acompanhamento 3º acompanhamento e renovação 4º reinicio do ciclo).

Paulo Gonçalinho, Financial Manager e Responsável pela Qualidade da Bizdirect, fez questão de apontar a excelência do trabalho de todos os colaboradores da empresa como principal responsável pelos resultados obtidos: O resultado alcançado veio demonstrar e reforçar o empenho diário de todos os colaboradores da Bizdirect no cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, com o objectivo de prestar o melhor serviço aos Clientes que depositam nesta equipa a sua confiança.

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