A implementação da plataforma de Business Intelligence na Europneumaq permitirá uma monitorização de dados em tempo real e uma análise aprofundada dos dados pela equipa de vendas, gestão e marketing
CLIENTE
A Europneumaq é uma empresa portuguesa especializada em soluções focadas no aumento da produtividade e eficiência nos mais variados ramos da indústria, preparada para satisfazer as necessidades de melhoria contínua dos clientes. É uma das empresas líder no desenvolvimento de soluções industriais integradas, criando valor para os processos produtivos mais exigentes.
DESAFIO
A Europneumaq pretendia desde há algum tempo adotar um software de Business Intelligence, pois sendo uma empresa vocacionada para a indústria, um sector em fase de crescimento, sentia a necessidade de possuir ferramentas, cada vez mais inteligentes, que potenciassem a excelência dos seus serviços. No decorrer deste ano, com a readaptação dos processos comerciais ao mercado houve um aumento da necessidade de avançar com este projeto.
SOLUÇÃO
Plataforma Microsoft Power BI
A Europneumaq encontrou na solução de Business Intelligence da Microsoft, o Power BI, uma ferramenta de análise de negócios que oferece insights em toda a organização, e que pode ainda ser integrado com a sua plataforma de dados. Esta plataforma permite descobrir novas informações nos seus dados através de relatórios interativos, dashboards mais simples e visualizações de dados mais apelativas.
A integração do Power BI mostrou-se benéfica na medida em que este oferece à equipa comercial e managers uma visão integrada de uma série de dados do dia-a-dia que outrora era complicado obter.
RESULTADOS
A plataforma Power BI é utilizada diariamente por 13 colaboradores de áreas de negócio: Vendas, Gestão e Marketing e permitirá à Europneumaq:
- Agilizar e tornar mais eficiente a gestão do relacionamento com clientes, gerindo a informação com maior detalhe e simplificando o processo de análise de dados;
- Otimizar e padronizar os processos de trabalho, graças ao acesso em tempo real a um conjunto de dados sobre clientes, negócios, atividade diária;
- Assegurar um acesso rápido e um controlo efetivo sobre todos os processos;
- Aumentar o nível de colaboração entre os diversos intervenientes nos processos em causa;
- Assegurar o acesso sistemático à informação de monitorização e de suporte à tomada de decisão.