Na tentativa de melhorar e de “unificar tudo” em Office 365, a Microsoft lançou a funcionalidade Office Delve.
De acordo com a Microsoft, o Office Delve é uma nova forma de descoberta das informações e relações com maior relevância para a vida profissional de um utilizador do Office 365. O Delve exibe as informações mais relevantes para cada pessoa, tendo por base o trabalho que está a ser realizado, bem como as pessoas com quem o utilizador se relaciona. Segundo a Microsoft, através do Delve, a informação encontrá-lo-á em vez de ter de a ir procurar.

Esta informação é agora apresentada em forma de cartão, visualmente mais atraente e mais apelativa. A informação apresentada no Delve é alimentada de acordo com os inputs que recebe do utilizador e dos seus colegas de trabalho. O que um utilizador visualiza via Delve é diferente do que os seus colegas visualizam.

A título de exemplo, o Delve nunca altera permissões, portanto, o utilizador apenas terá acesso aos documentos ou informação aos quais tem efetivamente acesso. Não será assim possível que outros utilizadores visualizem documentos privados que não os seus ou aqueles que foram previamente partilhados consigo.

Então como é que o Delve reconhece o que é mais relevante para um utilizador?
O Office Graph – cérebro por trás do Delve – utiliza Machine Learning (processos e algoritmos usados pelos computadores que os habilitam a aprender sem serem explicitamente programados) de forma contínua, coletando e analisando as interações que os utilizadores realizam no Office 365.

O Office Graph contém a informação dos seus utilizadores, assim como a relação entre estes e os documentos. Estas relações e interações são definidas como arestas, sendo que estas podem constituir uma interação simples ou múltipla.
Um exemplo de uma interação é quando um utilizador e um colega modificam ou exibem o mesmo documento. Se assim for, o Office Graph irá contabilizar esta interação e, mediante o peso (neste caso relevância), irá apresentá-la no Office Delve.

Em suma, o Delve permite, tirando partido do Office Graph, concentrar num único lugar toda a informação que é realmente importante para um utilizador, desde documentos, pessoas, assuntos, e-mails, etc. Em breve estará disponível a API final que nos permitirá disponibilizar toda esta informação dentro do SharePoint Online, tornando os atuais Team Sites ou Intranets mais apelativos para o utilizador.

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