O CRM Redes Sociais possibilita a execução de estratégias de comunicação digital para os departamentos de marketing e para serviços pós-venda (gestão de pedidos e recomendações) disponibilizando um BackOffice para comunicar com os seus seguidores.

Principais Funcionalidades:



  • Segmentação dos utilizadores de acordo com os seus dados de cadastro, dados adicionais, posts e likes;
  • Realização de campanhas multicanal direcionadas para os segmentos definidos, através de colocação de posts no mural do utilizador;
  • Tratamento de mensagens privadas como canal de comunicação;
  • Sincronização da informação de perfil do utilizador para o Dynamics CRM;
  • Visualização de dashboards dinâmicos com informação sobre a atividade dos utilizadores.

Conheça a nossa solução CRM Redes Sociais

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